Продукты - АРТ-Социус

Решаемая задача

Программный комплекс "АРТ-Социус" предназначен для проведения социометрических исследований в компаниях с развитой организационной структурой. Социометрическое исследование – это визуальный анализ отношений между членами групп (сотрудники, коллеги, члены партии и т.п.) по определенным критериям. В результате проведенных исследований, руководство имеет возможность выявить неформальные связи внутри исследуемой группы, просчитать риски, связанные с изменениями в группе (увольнение сотрудника, карьерный рост либо понижение, перевод в другое подразделение ит.п.), оценить реальный авторитет формальных руководителей и их способность управлять подчиненными, выявить изолированных от общения людей и понять реальную ситуацию в коллективе. Социометрия не может быть поводом для принятия решений, а лишь носит роль вспомогательного инструмента, поскольку вероятность ложных ответов респондентов не исключена. Для построения достоверного инструмента анализа и эффективного управления коллективом необходимо применять методологии проведения опросов, результаты которых будут максимально достоверными.

Принцип работы

На первом этапе проводится социологический опрос. Количество задаваемых вопросов обычно рассчитывается из количества критериев оценки – на каждый критерий формируется два вопроса. Как правило, для объективной оценки используется 3-4 критерия. В качестве средства проведения опросов может использоваться как обычное бумажное анкетирование, так и информационные средства коллективной работы. В базовом функционале программный комплекс АРТ-Социус позволяет производить ввод результатов анкетирования непосредственно в социоматрицу, импорт данных из MS Excel либо импорт опроса из MS Sharepoint.

Внесение результатов бумажного анкетированя

 Рекомендуемым методом проведения опроса является использование MS SharePoint. При этом следует отметить, что программный комплекс АРТ-Социус позволяет импортировать данные опроса из MS Sharepoint Services, MS Sharepoint Server 2007, MS Sharepoint 2010 Foundation и MS Sharepoint 2010 Server.

После внесения данных анкетирования начинается фаза обработки результатов анализа. Результаты анализа помогут руководству найти реальные центры компетенции, разработать приемлемую для сотрудников схему мотивации, оптимизировать коммуникации между подразделениями, оценить эффект от ротации сотрудников или оптимально сформировать проектные команды.

Использование АРТ-Социус выходит далеко за пределы потребностей организаций и может эффективно использоваться для реальной оценки рейтингов кандидатов в избирательной компании, анализе позиций конкурентов на целевом рынке компании и многое другое.

Связи между респондентами

Анализируя связи между респондентами очень просто определить изолированных либо негативно настроенных участников и, наоборот, выявить центры компетенций и авторитетных сотрудников. Анализ по нескольким критериям позволяет найти ценных участников, которые влияют на имидж компании, и, посредством полученной информации, получить дополнительный контроль над настроениями внутри группы.

Анализ взаимосвязей между группами

Очень полезным и информативным будет анализ взаимосвязей между группами. АРТ-Социус укажет на источник проблем в взаимоотношениях подразделений.

Поиск лидеров и аутсайдеров

Больше не потребуется проводить сотню совещаний и личных бесед для понимания "кто прав". Одним нажатием мышки АРТ-Социус покажет лидеров и аутсайдеров в команде. Формальный лидер может не являться авторитетом в группе и быть источником деморализации обстановки, хотя при этом, обладая дипломатическими качествами, будет абсолютно идеальным в глазах руководителя компании.